不久前，一份康力电梯赢得人民大会堂电梯更新改造项目的中标书热传，一时间，在行业内引起不小的轰动，这对于因市场波动而致发展疲态初现的中国电梯企业来说，无疑是一针“强心剂”。

变局下的转型

过去这几年，房地产行业的深度调整下，中国电梯市场遭遇了前所未有的发展低迷，这对于习惯了市场驱动下高速发展的电梯企业而言，无疑是一场重大考验。在此背景下，跨国电梯公司开始充分发挥他们在全球所建立的后市场竞争优势，通过维保和更新改造业务的收益，来抵御新梯市场经营滑坡所带来的风险。

至少十年前，那些全球领先的电梯巨头就已经开始在中国积极布局后市场，或加强自维保，或通过合作伙伴进行扩张，特别是在数字化服务系统的加持下，维保业务增速迅猛。如今，伴随着老旧电梯的倍式放量，更新改造业务登上舞台，良好的收益吸引了电梯企业纷纷角逐于这片蓝海。

但与全球电梯巨头相比，中国自主品牌在服务后市场的竞争力相差甚远，特别是更新改造领域，在重大项目上的经验和实力更是薄弱。

显然，康力赢得人民大会堂更新改造项目，对中国自主品牌在服务后市场的竞争力提升，特别是对标国际品牌的信心提振上，意义重大。

精益求精获认可

2021年，康力开始积极参与人民大会堂电梯更新改造招投标工作，经过对产品标准、流程管控以及服务要求等多方面的适应性改善和能力提升，于2023年3月24号中标人民大会堂5、7、8号电梯更新改造项目。

和康力以往改造项目不同的是，人民大会堂更新改造项目对产品品质、舒适度、日常保养以及监管系统有着极为严苛的要求，这无疑要求康力要对降噪、减震等运行舒适度进行最大程度优化；同时，也要对电梯运输、安装等流程进行定制化方案管理。为此，康力专门成立了项目小组。针对项目技术难点，康力项目小组第一时间和项目方、供应商根据项目难点、关键点控制进行技术交流、进一步细化全流程管控。

由于项目的重要性和特殊性，为了确保万无一失，康力在试验塔1:1进行了改造梯还原，模拟现场施工，在整个安装过程中每一步需要如何进行，验证过程质量、设计中是否存在疏漏，深究细节，及时整改。

生产过程中，康力严格要求每个部件的质量保证，除了对核心部件进行了定制化处理，还花了很多心思对每一个零部件进行了反复测试和技术升级，以确保产品的安全、舒适和易维保。针对项目方对电梯功能、装潢、运行舒适度、监控系统等提出的高标准、严要求，康力对轿厢装潢、人机界面等功能设置进行了适配性设计；由于项目对信息安全的特殊要求，康力攻坚克难，定制了个性化监控系统。

施工前，康力还对项目外部车辆进出以及运输通道等进行了全方位勘查，根据项目方特殊物料运输要求，模拟专车运输、运行过程中降噪减震、产品二次保护等。此外，考虑到电梯设备从苏州工厂运到北京，之后在北京市内转运到北京最核心的地段，时间上何时运到，用何种车型运输，在运输上康力也做了定制化方案。

安装过程中，康力专门从技术娴熟的工程师中挑选了骨干精英，并对项目班组提前培训，会同项目方规划每日计划，力争一次性做到位，避免返工。在项目施工现场，为施工人员设定了专门的工作路线，尽可能降低物品运输和项目施工对环境的影响。

作为更新改造项目，这就涉及到对原有井道、层门等设施的防护，对完整性要求高，施工具备一定难度。对此，康力定制了缜密详尽的施工计划，比如对现场地毯进行了防油、防尘、防火、防破坏等四层周密保护，通过在上面放置木板、地毯等防止破坏地毯原貌；防火防烟防尘方面，为了防止电焊产生火花所带来的安全隐患，康力按照安装消防要求设置灭火器、灭火毯，并安排专人看管。为了防止从门缝飘出去焊接的烟尘外溢，康力提前做好防护措施，采用吸烟器过滤烟尘等。

除了上述防尘、防火措施，及时清运垃圾，减少环境噪音等方面，康力也执行了极为严苛的全过程安全防护标准。

正是因为康力在产品设计、安装以及服务等方面的精益求精和不俗表现，赢得了人民大会堂电梯改造项目方的认可，继5、7、8号电梯更新改造项目之后，康力电梯2023年11月再次中标人民大会堂大礼堂6、9、10号电梯更新改造项目。

中国品牌转型升级的标杆

能赢得项目方的认同，离不开康力成立27年来的潜心经营和持续健康发展。作为中国首家电梯上市公司和连续7年入列“全球电梯制造商10强”的中国品牌，康力始终坚持将自主创新和学习全球领先技术相结合，高举高打，逐渐发展成为中国自主电梯品牌的领军者。

一直以来，稳中进取却又不乏战略前瞻是康力的发展准线。在新梯市场近似疯狂的发展进程中，康力围绕高质量发展宗旨，理性辨别客户和订单，不盲目战略扩张；在市场进入波动甚至下滑周期中，康力稳扎稳打，保持着惯有的高价值经营回报。

如今，顺应由新梯销售向服务后市场转型的时代大浪潮，康力又当仁不让地当起了自主品牌的排头兵和扛旗手，率先在重大政府及公建项目上发起对跨国品牌的挑战，这无疑是令人振奋并值得尊重的。

更为关键的是，这为中国自主电梯品牌未来持续发展捋清了一条路径：逐渐摒弃依托价格战获得微小成长空间的新梯竞争，转移到推动企业长远健康发展的服务后市场来。

于康力电梯自身而言，人民大会堂电梯更新改造项目的获得，对其现有产品体系的升级和完善无疑是一次宝贵的经验；借此契机，康力正全力以赴以客户需求为基准，培育开放式、多元化和定制化客户服务能力。

变道换挡，康力也为实现自我变革再崛起赢得了先机。